Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

L’Éveil de Soi – SIRET : 933362717 – contact@leveildesoi.fr

2. Données collectées

• Données de commande : nom, adresse, e-mail, téléphone
• Données de paiement (traitées par nos prestataires, non stockées par nous)
• Données de navigation (cookies techniques et statistiques)

3. Finalités

• Traitement des commandes et service client
• Facturation et obligations légales
• Statistiques de fréquentation
• Communication commerciale si consentement

4. Durées de conservation

• Dossier client : durée de la relation + 5 ans (obligations légales)
• Comptabilité : 10 ans
• Prospection : 3 ans après le dernier contact

5. Partage des données

Avec nos prestataires indispensables : hébergeur (Shopify), paiement, transport. Aucune revente de données.

6. Vos droits

Accès, rectification, suppression, opposition, portabilité : écrivez-nous à contact@leveildesoi.fr.

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